Rosie: Assistente Virtual para Atendimento 24/7
Rosie é uma ferramenta de IA projetada para atuar como um serviço de atendimento telefônico, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com um sistema de escalonamento, ela não apenas atende chamadas, mas também agenda compromissos e envia mensagens de confirmação. O software é capaz de detectar emoções na voz dos chamadores, permitindo uma resposta mais adequada em situações de urgência ou frustração. Além disso, Rosie pode realizar chamadas para confirmar compromissos, ajudando a reduzir faltas.
A integração com sistemas existentes é uma característica essencial, permitindo que Rosie funcione sem necessidade de grandes mudanças operacionais. Ela também pode fazer chamadas de saída para clientes, incentivando o engajamento e solicitando avaliações em plataformas como Yelp e Google Reviews. Com uma configuração simples e sem a necessidade de conhecimentos técnicos, Rosie combina facilidade de uso com tecnologia de IA avançada, proporcionando um serviço de comunicação realista que se alinha com a personalidade e o tom de sua empresa.
